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PERCHÈ SCEGLIERE UN SOFTWARE GESTIONALE PERSONALIZZATO INVECE DI UNO GIÀ PRONTO?
Nel momento in cui un’azienda decide di digitalizzare i propri processi, si trova davanti a una scelta importante: acquistare un software gestionale già pronto oppure svilupparne uno su misura.
Entrambe le soluzioni hanno punti di forza e limiti, ma la scelta migliore dipende da esigenze, struttura e obiettivi dell’impresa.
In questo articolo analizziamo in modo chiaro e oggettivo pro e contro, costi, adattabilità e ROI (ritorno sull’investimento) dei gestionali personalizzati rispetto a quelli standard.
Software gestionale “pronto”: cosa offre davvero
I gestionali preconfezionati sono strumenti già sviluppati e pensati per coprire esigenze comuni a molte aziende.
Vantaggi principali
• Costo iniziale più basso
• Tempi di avvio rapidi
• Funzionalità standard immediatamente disponibili
• Aggiornamenti periodici inclusi nel prezzo
Limiti principali
• Le funzioni sono generiche: non sempre rispecchiano i processi reali dell’azienda
• Si rischia di adattare l’azienda al software, e non il contrario
• Per gestire aspetti non contemplati nel software devo affiancarlo a strumenti aggiuntivi (file excel, altri gestionali, …), creando disordine e dati che a lungo andare diventano disallineati.
• Add-on e moduli aggiuntivi fanno crescere rapidamente i costi
• Integrazioni limitate o non possibili
• Poca flessibilità in caso di crescita o cambiamenti interni
• Se non pago il canone, non ho più accesso al gestionale e ai dati
Per molte PMI è una soluzione inizialmente conveniente, ma col tempo può diventare un freno.
Software gestionale personalizzato: perché sempre più aziende lo scelgono
Un gestionale custom nasce da un’analisi approfondita dell’azienda, dei suoi processi e delle sue necessità. Non è lo strumento a definire l’organizzazione, ma il contrario.
I veri vantaggi di un gestionale personalizzato
1. Perfettamente aderente ai processi aziendali: ogni funzione è progettata esattamente per come lavora l’azienda: dalla produzione alla logistica, dall’amministrazione ai flussi interni. Ciò implica meno errori, meno sprechi di tempo, più produttività.
2. Scalabile nel tempo: il software cresce con l’azienda: nuovi reparti, nuove funzioni, nuove integrazioni, … tutto si può aggiungere.
3. Integrabile con qualunque altro sistema: gestionale, e-commerce, magazzino, CRM, contabilità, … il custom permette di far dialogare tra loro tutti gli strumenti.
4. Maggiore controllo sui dati e sulla sicurezza: i dati sono tuoi, niente vincoli del fornitore, nessun lock-in, maggiore conformità GDPR.
5. Migliora realmente il ROI: il ROI nei gestionali custom è spesso superiore rispetto ai software pronti, perché elimina attività manuali, riduce costi operativi, errori e ritardi, velocizza i processi e ottimizza la gestione del personale.
Un gestionale personalizzato non è un costo, ma un investimento strategico.
Costi: gestionale custom vs gestionale standard
Vediamo cosa cambia davvero.
| Caratteristica | Gestionale preconfezionato | Gestionale personalizzato |
|---|---|---|
| Costo iniziale | Basso | Più alto |
| Moduli aggiuntivi | Da extra a molto costosi | Funzionalità progettate su misura, ampliabili nel tempo |
| Canone mensile/annuale | Quasi sempre obbligatorio | Solo se si sceglie un servizio di assistenza |
| Costi nascosti | Formazione, limiti utenti, upgrade; nel medio-lungo periodo il prezzo può aumentare sensibilmente | Nessun costo nascosto; costo che si diluisce nel tempo perché il software ottimizza processi e risorse |
| Finanziamenti e bandi | Generalmente non applicabili | Possibilità di sfruttare bandi e incentivi fino al 50% del costo |
| Valore nel tempo | Rischio di aumento dei costi e limitazioni funzionali | Investimento strategico che migliora efficienza, produttività e controllo |
Le aziende che adottano un gestionale personalizzato registrano:
• fino al 40% in meno di tempo perso su attività ripetitive
• fino al 60% in meno di errori operativi
• una maggiore produttività del personale
• una riduzione dei costi di gestione fino al 30%
Quando il software è costruito sui tuoi processi, l'efficienza cresce esponenzialmente.
Quindi, quale scegliere?
Se la tua azienda ha processi semplici e standardizzati, un gestionale pronto può funzionare.
Ma se vuoi aumentare l’efficienza, eliminare colli di bottiglia, integrare sistemi, crescere senza limiti e digitalizzare processi unici allora un gestionale personalizzato è sempre la scelta migliore.
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